Orange expérimente le service client en Langue des signes française et en tchat écrit
Pour la première fois en France, un service commercial à distance spécialement dédié aux personnes handicapées est rendu accessible aux personnes sourdes et malentendantes. Ce service présentera ses offres dédiées "offres autonomie, à chacun sa solution" en LSF (visioconférence) et en tchat (texte).
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