Alternance - Chargé(e) formation et qualité H/F
Recruteur : SFR
Type de contrat : CDI
Titulaire / Contrat conduisant à titularisation
Localisation : Provence Alpes Côte d’azur
Date de publication : 31/05/2012
Descriptif de la mission et du profil recherché :
Pour un quotidien vraiment différent
SFR, c’est l’opérateur global mobile, fixe, Internet et télévision d’un français sur deux. C’est surtout près de 10 000 collaborateurs et autant de talents, de parcours, de personnalités, de projets, de chances de réussir... 10 000 hommes et femmes d’horizons différents, ouverts au monde, qui innovent et s’investissent chaque jour. Avec audace et simplicité. Avec des opportunités uniques d’évolution, de développement personnel et d’engagement citoyen. C’est tout cela qui nous rend différents.
Vraiment différents.
Réalise des écoutes et assure le monitoring de la qualité de traitement des contacts clients.
Assure le déploiement et l’animation des formations afin de contribuer au développement des collaborateurs de production du site de Marseille l’Estaque :
participe aux réunions préparatoires
contribue à la mise à jour des documents de formation
Effectue un reporting régulier de son activité auprès du responsable formation qualité
Informations Complémentaires :
Type de structure : Entreprise / Association
Secteur d’activité : Opérateur / Infogérance / Hébergeur / FAI
Pour postulez, rendez-vous à l’adresse suivante :
Voir en ligne : Hanploi
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