Chargé de Clientèle Hôtels H/F

Annonceur : Apec
Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur
Ville : (La) Penne-sur-Huveaune, Marseille
Type de poste : CDI
N° de référence : 46463913
Publiée depuis le : 1 juil. 2013

Entreprise :
Il s’agit d’une offre publiée par l’APEC pour le compte d’une entreprise cliente.

Description du poste :
Société :

Éditeur de logiciels de réservation sur Internet pour l’hôtellerie, Interface Technologies est une société en plein développement sur un marché porteur.
Leader en France sur ce marché nous équipons de nombreuses chaines hôtelières, hôtels indépendants et distributeurs d’hôtels.
Pour asseoir cette position et poursuivre notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle Hôtels, qui sera en charge d’un portefeuille d’hôtels indépendants afin d’en assurer le support et la formation sur nos solutions.

Principales missions :

Rattaché(e) au Service Clients vous aurez les responsabilités suivantes :
 Assurer la formation et le support des Clients sur l’ensemble de nos produits ;
 Assister nos Clients dans la configuration des offres commerciales dans nos solutions en adéquation avec les canaux de commercialisation.
 Analyse du portefeuille clients et préconisations pour optimiser l’utilisation de nos solutions ;
 Etre l’interface entre notre R&D et nos clients dans le suivi des problèmes techniques.

Profil & Compétences :

 Formation Bac +2/3 en commerce/tourisme.
 Expérience en relation client exigée,
 Connaissance du secteur de l’hôtellerie serait un vrai plus.
 Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, Internet).
 Anglais courant (formation clients).
 Sens du Service Client.
 Aisance relationnelle.
 Organisé, rigoureux.

Lieu de travail : Marseille (La Penne sur Huveaune).

Salaire : Fixe.

Avantages : Mutuelle / Tickets Restaurants / Participation / Prime vacances.

INTERFACE TECHNOLOGIES
 Mr LAURENT FABRE
 Actiparc 1
 Bat 5 9001 avenue Claude Antonetti
 13821 LA PENNE SUR HUVEAUNE France
 recrutement@interface-tech.com

Langues :
Anglais Courant

Aptitudes nécessaires au poste :
Travailler au contact des autres (collègues, clients...), Parler, s’exprimer par la parole, Réflechir, comprendre, prendre des initiatives

Rappel des critères :
Emploi Chargé de clientèle , La Penne sur Huveaune, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, , Recrutement Apec

Pour postuler rendez-vous sur l’adresse suivante :