Technicien informatique au service formation et connaissance

Technicien informatique au service formation et connaissance : Les thématiques abordées : Opération de maintenance sur l’outil d’administration des arbres de résolution (Knowledge builder / éditeur Xpertrule) : - détection des codes en erreur - injection de statistique - suppression de branches/objets obsolètes - Référencement des tâches d’administration - rédaction des modes opératoires liés aux opérations de maintenance de l’équipe de Management des Connaissances - Maintenance de l’espace de travail mis en place sous Sharepoint - Optimisation des outils internes de l’équipe de Management de Connaissances - Optimisation des scripts existants.
Type d’opportunité : CDD.
Lieu de travail : 13 - Bouches-du-Rhône.
Ville de travail : Marseille.
Profil souhaité : BTS informatique Connaissances spécifiques : Script PHP Savoir Faire : maitriser l’outil d’administration de contenu et l’outil d’aide à la résolution, excellente maitrise rédactionnelle, savoir argumenter ses idées, savoir gérer ses émotions et le stress, savoir mener un projet, savoir escalader les problèmes, savoir assurer un suivi, savoir planifier, savoir respecter les deadlines, savoir se référer aux procédures utilisées, bon relationnel, aptitude à communiquer intra équipe et extra équipe. Savoir Etre : sens des responsabilités, calme et posé, esprit analytique : rigueur et méthode, dynamisme, réactivité, esprit d’équipe, autonomie, force de proposition, sens de l’écoute, attitude positive face au changement, sens de la pédagogie, attitude constructive, sens de l’organisation, sens de la priorisation, professionnalisme.
Métier : Attachés commerciaux et représentants.
Expérience recherchée : 1-2 ans.
Informations complémentaires.
Horaires : Normaux.
Temps de travail : Temps plein.
Rémunération éventuelle : Aucune précision.
Transports en commun : Aucune précision.
Déplacements : Aucune précision.
Vous retrouverez cette offre sur le site http://www.handi-up.org/hs/EE/offres/index_offres.php?goto4.x=98&goto4.y=81&etape=3&type_offre1=1&type_offre2=1&type_offre3=1&type_offre4=1&type_offre6=1&type_offre7=1&type_offre8=1&type_offre9=&type_offre10=1&localisation%5B%5D=38&group_metier%5B%5D=--Indiff%E9rent--