RESPONSABLE OPERATIONNEL DES APPLICATIONS H/F

Annonceur : FDJ
Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur
Département : Bouches-du-Rhône
Type de poste : CDI - Temps Plein
N° de référence : AA1046GT
Publiée depuis le : 26 juil. 2012

Entreprise :
La Française des Jeux est la 3 ème loterie mondiale, elle a réalisé en 2011 11,4 milliards d’euros de CA
* C’est une entreprise publique, engagée et responsable : régulation du marché, respect des règles du jeu, protection des joueurs et mutualisation des profits sont ses principes fondateurs.
* L’informatique est notre premier métier et emploie 30 % de nos 1071 collaborateurs.
* 30 000 terminaux connectés 24 h/24 h, 365 j/an sont installés chez nos détaillants.
* Nous renouvelons en permanence notre gamme de jeux : la créativité de nos équipes marketing est reconnue .

Implantations :
* Boulogne-Billancourt (siège)
* Moussy (77 près de Roissy)
* Vitrolles (13) La française des jeux a une politique handi-accueillante dynamique et vous invite à candidater sur l’ensemble de ses métiers.
Les offres d’emplois figurant sur le site sont toutes accessibles.

Description du poste :
Le Responsable Opérationnel d’Applications assure le maintien en conditions opérationnelles des systèmes applicatifs dont il a la charge.
Il en assure aussi le support et le conseil tout en étant garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’application.
 Au sein de l’entité Industrialisation des Applications Support, les missions du Responsable Opérationnel des Applications sont de :
 Assurer l’analyse des causes de dysfonctionnement (incident, problème), la proposition et la mise en oeuvre de solutions correctives et la communication vers les acteurs concernés.
 Assurer la définition et le maintien à jour du référentiel des exigences de l’exploitation.
 Assurer l’optimisation des performances des systèmes applicatifs dont il a la charge.
 Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des services, l’administration et l’exploitation des systèmes applicatifs dont il a la charge.
 Contribuer à la qualification des mises en production à travers les environnements de pré-production, et réaliser les mises en production.
 Assurer la mise à disposition, de manière industrielle, des environnements applicatifs nécessaires aux projets et à la production.
 Assurer la gestion des contrats de licence et de support éditeur pour les systèmes applicatifs dont il a la charge.
 Contribuer à la mise en oeuvre, l’animation et la gestion de processus opérationnels tels que la gestion de configuration,la gestion des changements et la gestion de mise en production.
 Contribuer à la maintenance et l’outillage du catalogue de services, la production des indicateurs (optimisation de services, mesure de la qualité de service, métriques, etc...) et au cycle de vie du catalogue de services (création, modification, suppression, etc...)

Profil :
COMPETENCES REQUISES :
 Connaissances technico-fonctionnelles :
 Convergys Infinys Rating & Billing Management (IRBM), bases de données Oracle / DB2 et langage SQL, PL/SQL, ETL Informatica, Ordonnanceur Control M.
 Connaissances des environnements Aix/Unix et du script Shell, des environnements IBM sous z/OS et de l’application Cotre (GFI).
 La connaissance d’Oracle E-Business Suite R12 (modules AP, AR, PO, GL, SLA, AC, eTax) est un plus.
 Bonne connaissance des flux inter-applicatifs de la Comptabilité des Jeux.
 Connaissance des méthodologies de qualification et des outils de tests (HP Quality Center) dans le cadre des tests de pré-production.
 Connaissance des processus ITIL (gestion des incidents, anomalies, demandes de services, etc...)
 Techniques de communication écrite et orale.
 Anglais lu et écrit

EXPERIENCE :
 Expérience de l’exploitation et de l’administration d’un SI Finances.
 Forte expertise technique et fonctionnelle des flux comptabilité des jeux.

Salaire et avantages :
Conditions Rémunération directe brute annuelle sur 13 mois, selon profil. Rémnération indirecte versée sous forme de participation, intéressement...
Tickets Restaurant Mutuelle groupe obligatoire

Langues :
Anglais Courant

Aptitudes nécessaires au poste :
Réflechir, comprendre, prendre des initiatives, Utiliser sa force manuelle, Travailler les bras en l’air, Effectuer un travail manuel de précision, Manipuler des machines

Rappel des critères :
Emploi Gestionnaire de parc micro-informatique , Marseille, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Recrutement FDJ

Pour postuler, rendez-vous à l’adresse suivante :