Annonceur : Dassault systèmes handicap
Lieu : Toutes régions
Type de poste : CDI - Temps Plein
N° de référence : AA0983AA
Publiée depuis le : 19 juin 2012

Descriptif du poste :
Rattaché(e) au gestionnaire de voyages d’Affaires Global basé au Canada, vous serez amené(e) à travailler en proximité avec vos homologues basés en Amérique du Nord et en France.

vous serez en charge de :
* Définir et mettre en oeuvre la stratégie des voyages d’Affaires France.
* Analyser les dépenses, les processus existants, les besoins, les best practices du marché pour définir la stratégie de chacune des catégories en collaboration avec les responsables.
* Coordonner avec la direction des achats les appels d’offres et relations fournisseurs.
* Suivre les prestations réalisées par les fournisseurs référencés à travers la mise en place de divers outils (ex. : tableaux de bord, évaluation du risque et de l’atteinte de niveaux de service ?).
* Évaluer la performance du programme en lien selon l’évolution des besoins.
* Développer une approche innovante pour les voyages d’affaires et assurer une veille constante des changements de l’industrie du voyage.
* Mettre en place des plans d’amélioration continue de la statisfaction des voyageurs.
* Établir des relations de coopération avec les différents interlocuteurs (voyageurs, assistantes, collaborateurs internes, fournisseurs privilégiés.
* Assurer un haut niveau de service aux voyageurs à l’interne.
* Définir et gérer les communications aux voyageurs.
* Animer la communauté voyage DS France (blogs), réaliser des formations.
* Déployer les méthodes et outils associés à la performance du programme voyage Etre le garant de l’application de la politique de voyages à l’interne et du recours aux fournisseurs référencés et dans ce cadre, mener différentes actions de communication auprès des voyageurs, de l’agence et des parties prenantes (CFO, service T&E).
* Consolider, analyser et assurer la qualité des rapports et résultats : préparer les plans d’action et recommendations. Présenter aux parties prenantes.

Profil :
De formation supérieure (Bac+3-5) complétée par un 3ème cycle en Travel serait un plus, vous disposez de 5 ans d’expérience minimum sur des fonctions similaires en entreprise ou en agence de voyages de préférence dans le secteur aérien.Vous maitrisez parfaitement l’anglais, excel et powerpoint.
La connaissance des outils SBT (idéalement KDS) serait appréciée. Votre aptitude au travail en équipe, votre sens du service, votre rigueur ainsi que vos qualités d’analyse, de communciation écrite comme orale seront de précieux atouts pour réussir à ce poste.

Langues :
Anglais Courant

Aptitudes nécessaires au poste :
Réflechir, comprendre, prendre des initiatives, Travailler au contact des autres (collègues, clients...)

Rappel des critères :
Emploi Cadre financier , Recrutement Dassault systèmes handicap

Pour postuler, rendez-vous à l’adresse suivante :