Annonceur : Apec
Région : Provence-Alpes-Côte d’Azur
Ville : (La) Ciotat
Type de poste : CDI
N° de référence : AA1329RD
Publiée depuis le : 5 mars 2013

Description du poste :
Depuis plus de 16 ans, les équipes SEA TPI se sont forgées avec engagement et agilité une riche et solide expérience dans tous les domaines d’action des clients et sur toutes les technologies qu’ils ont choisies (Banque / Assurance, Industrie, Commerce / Distribution, Santé, Public)Avec plus Plus de 30 outils de supervision différents, Près de 20 générations de systèmes, Plus de 15 ordonnanceurs, Près de 20 outils de Ticketing et 10 outils PMAD, SEA TPI mobilise 365 jours par an, 7 jours sur 7, 24h sur 24 une équipe de plus de 150 collaboratrices et collaborateurs en Centre de Services I.T. ou en Centre de Contacts Utilisateurs.
Les équipes SEA TPI s’adressent à tous les publics S.I. de l’entreprise pour répondre à tous leurs besoins et toutes leurs attentes et faire face à tous les enjeux de fonctionnement.Pour voir grand et agir avec Plus de précision SEA TPI recherche aujourd’hui : Un(e) coordinateur(trice) de centre de service IT

Poste et missions :
Gestion d’une équipe de 6 techniciens d’exploitation PAR ROTATION de 2 collaborateursGestion du planning, des contrôles effectués par les techniciens. Vérification du respect des SLAs.

Participation, animation des comités de pilotage, comités techniques. Suivi de projets.
Assurer la bonne prise en compte des évolutions par les collaborateurs concernés. Créer et maintenir à jour la documentation opérationnelle.
Fixer des instances de travail en fonction des priorités.
Rappeler les risques et impacts. Identifier les manques/ axes d’amélioration.
Analyse de procédures pour le service.
Refonte de procédures sur la partie open du service.

Profil :
Niveau de Compétences Requis BAC + 2 ou niveau équivalent
Maitrise des env,
Unix, ou Linux, ou Mainframe,
Connaissance Unix, ou Linux et/ou MVSMaitrise la gestion et le suivi de Projet,
Bonne connaissance des systèmes d’information et des réseaux informatiques,
Maîtrise des outils bureautiques,
Expériences Professionnelles Requises,
4 années d’expérience minimum dans les domaines technique de la production,
Doit posséder une connaissance et une maîtrise des normes et procédures,
Bonne connaissance des systèmes d’exploitation et des outils,
Maitrise de la gestion de Projets.

SEA TPI - ATHELIA 2 531 Avenue du Serpolet - 13600 LA CIOTAT -

Mail : recrutement@seatpi.fr

Rappel des critères :
La Ciotat CEDEX, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Recrutement Apec.

Pour postuler, Rendez-vous à l’adresse suivante.